WhatsApp

Envoyer un message WhatsApp

Foire aux Questions (FAQ)

Qu’est-ce que MaxSend ?

MaxSend est un service professionnel d’envoi automatisé de messages WhatsApp pour les entreprises. Il vous permet de toucher vos clients rapidement, gérer vos campagnes et suivre les résultats sans effort.

MaxSend est-il sécurisé ?

Oui. Nous garantissons que vos données et celles de vos clients restent confidentielles et sécurisées. Les messages sont envoyés via WhatsApp officiel et nous respectons les bonnes pratiques de communication.

Comment fonctionne l’automatisation des messages ?

Vous nous fournissez les numéros et le contenu des messages. Nous nous occupons de l’envoi, du suivi et du rapport final. Vous recevez un fichier détaillant les messages envoyés avec succès et ceux échoués.

Pourquoi certains messages n’atteignent-ils pas les destinataires ?

Un message peut échouer si le numéro n’est pas lié à un compte WhatsApp actif ou si le numéro est incorrect. Notre rapport final vous permettra d’identifier les contacts inactifs.

Puis-je personnaliser les messages ?

Oui. Nous pouvons inclure le nom du client ou toute autre information pertinente dans vos messages pour les rendre plus engageants.

Quel est le délai moyen pour recevoir le rapport ?

Le rapport est généré immédiatement après la fin de la campagne, incluant le nombre de messages envoyés, les réussites et les échecs.

MaxSend est-il adapté à toutes les entreprises ?

Oui, que vous soyez une petite entreprise, un commerçant ou une grande entreprise, MaxSend peut gérer vos campagnes WhatsApp efficacement.

Comment consulter les tarifs des campagnes ?

Pour découvrir nos différents packs et options, consultez nos tarifs.

Puis-je obtenir une assistance en cas de problème ?

Oui. Nous proposons un support dédié pour vous aider à chaque étape de vos campagnes.

Quels avantages par rapport à l’email marketing ?

Les messages WhatsApp ont un taux d’ouverture beaucoup plus élevé que l’email, ce qui permet d’obtenir jusqu’à 3 fois plus de conversions pour vos campagnes.

Puis-je envoyer des promotions et offres via MaxSend ?

Absolument. MaxSend est idéal pour envoyer des promotions, offres spéciales, notifications et rappels à vos clients de manière ciblée et automatisée.

Comment garantir que mes messages ne seront pas considérés comme spam ?

Nous envoyons les messages de manière progressive et respectons les règles de WhatsApp. Les campagnes sont conçues pour être pertinentes et personnalisées.

Quels types de contenu puis-je envoyer ?

Vous pouvez envoyer du texte, des liens, des offres, et des messages informatifs. MaxSend se concentre sur la communication efficace tout en respectant les règles de WhatsApp.

Puis-je planifier mes campagnes à l’avance ?

Oui, vous pouvez définir la durée et le timing de votre campagne, et nous nous occupons de l’exécution et du suivi.

MaxSend fonctionne-t-il pour l’international ?

Oui. Nous pouvons envoyer des messages vers différents pays tant que les numéros sont valides et associés à WhatsApp.

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.