Chez MaxSend, nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs et clients. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment elles sont protégées.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations suivantes fournies par nos utilisateurs via notre page de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone pour être contacté
Important : Nous ne collectons pas et n'utilisons pas les numéros WhatsApp de vos clients pour les campagnes. Les numéros collectés sont uniquement ceux que l’utilisateur fournit pour entrer en contact avec nous ou pour recevoir un service.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et gérer les services demandés via notre site
- Répondre aux demandes des utilisateurs et clients
- Envoyer des informations relatives à nos services et offres uniquement si l’utilisateur y consent
3. Conservation et suppression des données
Tous les numéros de téléphone et autres informations fournies par un utilisateur dans le cadre d’un service sont supprimés après utilisation du service.
De plus, si un client demande la suppression de ses données avant le lancement de sa campagne, nous procédons à leur suppression immédiate sur demande.
4. Protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles
- Refuser l’utilisation de vos informations à des fins marketing
- Contacter notre support pour toute question concernant vos données
7. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour demander la suppression de vos données, veuillez nous contacter via notre page : Contactez-nous.